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EC Markets外汇平台没有到止损点平台强制平仓,重大行情平仓键失效

平仓键失效,无法平仓,平仓延时,没有到设置的止损点 强制止损 导致亏损
姓名:耿虎彪
MT4账号:10012627
订单号:787243

问题:
> - 2025-07-31 00:49开仓做空XAUUSD(0.36手,开仓价3296.…

平仓键失效,无法平仓,平仓延时,没有到设置的止损点 强制止损 导致亏损
姓名:耿虎彪
MT4账号:10012627
订单号:787243

问题:
> - 2025-07-31 00:49开仓做空XAUUSD(0.36手,开仓价3296.82)
> - 订单于00:53平仓,平仓价3298.50,止损价同为3298.50
> - 系统显示亏损"-60.48s",但平台行情未达到 3298.5,且实亏损60.48美元 重大行情,平仓键失效或者平仓延时,无法平仓导致亏损,要求平台赔偿损失本金2749美金。
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