本人于近日在FXGT平台申请出金时,遭遇平台无理由拒绝,账户内资金被扣除,客服仅以“违规操作”为由搪塞,拒绝提供任何具体解释或证据。此举严重侵害投资者权益,本人在此公开经历,呼吁FXGT平台尽快放款,并提醒广大投资者警惕该平台风险。 事件经过 本人(账号;448661)在FXGT平台进行交易已有一段时日,前期入金、交易等流程均正常。近日提交了一笔出金申请,。然而,申请提交后,贵公司在没有任何沟通和合理的解释,仅以“违规操作”的模糊理由拒绝了我的出金,并扣除了我部分资金。 本人立即要求客服提供所谓“违规操作”的具体理由和证据,但客服仅重复平台有权根据条款拒绝出金,无法给出任何实质性解释。 质疑与诉求 1. 无具体理由拒绝出金是否合理? FXGT平台在未提供任何证据的情况下,单方面认定用户“违规操作”,拒绝出金申请,缺乏透明度和公正性。若确实存在违规,平台有义务出示具体违规事实和依据,而非含糊其辞。 2. 资金安全如何保障? 投资者将血汗钱投入平台,是基于对平台的基本信任。FXGT平台的行为严重破坏了这种信任,令人质疑其资金管理和合规性。 本人要求FXGT平台: • 立即返还我账户的资金,允许正常出金; • 如坚持认定违规,需提供具体违规证据、相关条款依据及详细说明; • 若无法证明违规,需道歉并赔偿由此造成的损失。 下一步行动 本人将持续与FXGT平台沟通,若问题未解决,将向所在国家金融监管机构投诉,并考虑通过媒体、社交平台曝光此事 。 希望贵平台重视此事
