上个月底，经人推荐说此平台搞了赠金活动，入金1000赠金1000的情况下主要做满手数50手，赠金即可变现。活动内容附图，然后我一波交易，在11.25日的时候，觉得交易时间不多了，就在那一天，交易满了50手，当时交易之前已经跟代理反复确认是不是可以变现，代理也跟平台客户经理反复确认过，交易满第二天就可以变现出金，是我的自有资金。当时我交易满50手，有叫代理帮我提交申请，然后代理说那边下班了，第二天早上一早申请，结果第二天我等来的是平台说名额已满，拒绝我的申请， 之后我打官方电话申请，发邮件申诉，都是不能让我申请。
第一，平台活动内容是赠金到账的一个月时间开始算。
第二，我交易够50手，是在收到邮件的前一天，完全是符合变现的标准。
第三，我没收到任何通知说名额满不能变现，为什么是我用了这么多亏损做了50手后，就收到这样的邮件！ 随意更改活动内容，对我是不是太不公平了！而且我也反复跟他们的工作人员确认是不是符合，都是说可以！
在这里我想奉劝柯尔平台，如果想做好这个市场，起码先做到该有的诚信，有一点大平台的作风！ 如果随意修改规则，在没任何前提之下我行我素，那我建议交易者们远离这个平台！
问：首先，我的盈利亏损 跟这个做满手数体现并没有任何关系吧？ 难道我不亏就不补？ 亏了就补给我？可笑。 第二，我25天做手数有什么问题吗？ 你们的规定是赠金到账30天算。 还有，你直接说 规则你定的你想改就改不就好了？
答：
经核查，该客户的投诉不失，相关说明如下：
该客户的交易账户并无大额亏损，客户的账户存款与出款之间只有13美元的差别。
客户并未完整截下活动规则的图，活动底部有说明该活动是有限名额，先到先得，在活动名额满后，柯尔保留不发放赠金提现的权利。
该活动本身的引人之处是其100%抗亏损的赠金，客户已经享受过抗亏损的优惠，若没有此抗亏损的优惠，客户的账户在一天内大量冲单，早已亏损至强平，更无法做到手数要求。
最后我们公司对于客户在活动满额后才冲到手数感到可惜，建议客户下次应提早操作，而不是在获取的赠金额度的25天后才冲手数。因为如此大优惠的活动，一般都是名额有限、先到先得。柯尔在这次活动已经发放超过40万USD 的赠金给与客户，欢迎客户下次及早关注，热烈参与。
